Tela sai huomautuksen Mainonnan eettiseltä neuvostolta
Olemme saaneet huomautuksen Mainonnan eettiseltä neuvostolta koskien henkilön kuvan käyttöä markkinoinnissa ilman asianomaisen suostumusta. Henkilöstä kuvattua videomateriaalia käytettiin viime syksynä järjestämämme Tervetuloa paratiisiin -keskustelutilaisuuden markkinointivideossa, jonka tilasimme ulkopuoliselta tuotantoyhtiöltä.
Markkinointivideon alussa näytettiin noin sekunnin mittainen pätkä tuotantoyhtiön arkistomateriaalia, jossa esiintyvä henkilö ei ollut antanut suostumusta kuvansa käyttämiseen markkinointitarkoituksessa. Henkilö on kuvassa tunnistettavissa.
Arkistomateriaali päätyi videolle tuotantoyhtiön erehdyksen vuoksi. Asianosasinen henkilö otti meihin yhteyttä havaittuaan videon sosiaalisen median tilillämme, ja poistimme videon jakelusta alle vuorokauden sisällä yhteydenotosta.
Olemme tapahtuneesta pahoillamme. Kiinnitämme vastaisuudessa entistä enemmän huomiota omiin ja alihankkijoilta tilaamiimme materiaaleihin tältä osin, jotta vastaavaa ei jatkossa tapahtuisi.
Uutiseen päivitetty 11.5.2022 linkki Mainonnan eettisen neuvoston verkkosivuilla julkaistuun lausuntoon.